Vildt god idé, men…

Jeg så lige denne feature på Det Kongelige Teaters hjemmeside den anden dag.

Fed feature

Fed feature!

Og jeg blev lidt overrasket. På den gode måde, altså.

For jeg havde ikke lige forventet at se en dameblads-feature på deres site. En lavkulturel genre, som onde tunger kunne finde på at ytre om den.

Jeg blev selvfølgelig nysgerrig, selvom jeg godt vidste, hvilken forestilling jeg gerne ville købe billetter til.

Og jeg blev virkelig positivt overrasket over, at det var en test, hvor alle kunne være med:

Alle kan være med

Alle kan være med.

Men jeg blev så også ret skuffet og irriteret, da jeg ikke kunne få mit svar med det samme, men skulle melde mig til nyhedsbrevet for at få det…

Øv

Men altså fred være med, at jeg blev skuffet og ikke ville af med min mail.

Hvad med den målgruppe, som kunne være mere interessant at bygge en relation til. Dem, der måske reelt ikke ved, hvad der kunne være noget for dem. Mister man ikke dem ved at skuffe dem med formularen?

Det var min første tanke.

Men på den anden side, fastholder den måske den helt rigtige målgruppe. Dem, der er interesserede nok til alligevel at signe op og få deres svar.

Kunne virkelig være interesseret at vide.

Endelig! (Sådan skal et Like-CTA se ud)

Der er langt mellem dem. Stadig.

For i hvor mange år, har der ikke været konsulentfokus på, at man ikke bare skal skrive Like os, når man vil gøre reklame for sin Facebook-side?

De gode calls to action er og bliver en mangelvare.

Derfor blev jeg også noget så positivt overrasket, da jeg sad og spiste morgenmad i morges og fik øje på denne tekst på “mælke”kartonen (som er en risdrik fra Naturli’):

“Vær med og opdag alt det gode ved økologi og planter.”

Endelig - sådan skal et Like-CTA se ud

Her er nemlig et Like-call to action, som rent faktisk fortæller, hvad man kan finde på afsenderens Facebook-side. Naturli’ formidler en grund til at besøge siden – faktisk helt uden at bruge det lille ord “Like”! Og de tilbyder endda at blive en del af en bevægelse: “Plantebevægelsen – der hvor det gror”.

Der er i den grad tale om en tekst, der formidler et værdisæt: De værdier, som afsenderen står for. Værdier som de fleste Naturli’-kunder med garanti kan nikke genkendende til.

Og det er en kæmpe styrke. På den måde skaber teksten nemlig identifikation og potentielt brandloyalitet.

Hat’s off to Naturli’ – for hvornår har det sidst været en faglig fornøjelse af spise morgenmad?

Storytelling og content marketing… Hvordan er det nu lige?

Untitled design (6)

“It’s not, you know, Tolkien or Game og Thrones or something”.

Men hvad er storytelling så?

Med content marketing er begrebet igen blevet et buzzword, og det er næsten umuligt at sige content marketing uden også at sige storytelling.

Men hvorfor er det så stadig så fluffy?

Den anden dag lyttede jeg til et hangout-interview, hvor contentkrigeren Ryan Hanley fortæller om storytelling og content marketing. Han giver rigtig gode og konkrete eksempler på, hvordan han bl.a. arbejder med storytelling for en af sine kunder.

Tolkien og Game og Thrones-citatet er Hanleys, og her får du hans bud på, hvad storytelling er i en content marketing-sammenhæng:

Content marketing virker. Forklaringen ligger i vores biologi

Content marketing virker - forklaringen ligger i vores biologi

Ja, biologi. Vildt, ikke?

Jeg er ved at lytte mig igennem Simon Sineks GENIALE bog om positionering og storytelling Start with why, og i den forklarer han, hvorfor content marketing virker. (Han skriver ikke direkte om content marketing, men hans pointer er oplagte at knytte til disciplinen.)

Forklaringen knytter sig til, hvordan vores hjerner fungerer. Og den knytter sig til, hvordan vi træffer (købs)beslutninger.

Tag dig god tid til at læse dette citat fra bogen:

“The newest area of the brain, our Homo sapien brain, is the neocortex [...]. The neocortex is responsible for rational and analytical thought and language.

[...] The limbic brain is responsible for all our feelings, such as trust and loyalty. It is also responsible for all human behaviour and all our decisionmaking, but it has no capacity for language.

[...] people can understand vast amounts of complicated information, like facts and features, but it does not drive behaviour.”

Ok.

Hvordan knytter citatet sig så til content marketing?

Det gør det på følgende måde:

Ét af formålene med content marketing er at skabe salg og loyale kunder ved at appellere til følelser ved hjælp af storytelling og youtility-indhold, der er konsistent og ikke har kampagnekarakter (jeg er tilhænger af Content Marketing Institutes definition af content marketing). Dén tilgang adskiller sig fra traditionelle reklamer, der kører i en kort periode og lægger vægt på det rationelle ved at kommunikere features, fordele og slå på prisbaskere.

Når man netop henvender sig til sine potentielle kunder med historier, der vækker følelser, så kommunikerer man direkte til beslutningscentret i hjernen – og det er den del af hjernen, hvor du både kan skabe her-og-nu-salg og loyale kunder.

Så hvem sagde, content marketing ikke virker? Den er endda potentielt mere effektiv end gammeldaws kampagnemarkedsføring.

 

PS: Du kan lytte til Sineks Start With Why på Audible (en del af Amazon, så det er nemt at shoppe – og den første lydbog er gratis), og du finder den i bogform på Amazon lige her.

Den her outdoor-reklame har (næsten) det hele

Sådan skal den skæres:

Outdoor-reklame der næsten har det hele

Jeg har kun én indvending mod plakaten. Den vender jeg tilbage til.

Men hvorfor er outdoor-reklamen så god?

Det er den, fordi den svarer på de spørgsmål, man umiddelbart og med garanti stiller til et nyt produkt, man møder på sin vej gennem byen. Den gør det uhyre nemt at tage produktet til sig, for du får (næsten) det hele med denne plakat:

1) Et indbydende og sanseligt (bobler og isterninger i glassene) produktbillede

2) En opskrift, der fortæller dig, hvordan du bruger drikken (Youtility!)

3) Værdiudsagn, der positionerer produktet: “Italiens favorit aperitif”

4) Du får fortalt, hvor du kan købe drikken

5)

Ja, punkt 5 er tomt. For her skulle der have stået, at plakaten naturligvis også fortæller hvordan drikken smager! Men det fremgår ikke, og derfor har outdoor-reklamen kun næsten det hele.

Men under alle omstændigheder har plakaten rigtig meget af det helt rigtige. Husk, den er et push-medie, så den har en del odds mod sig: Du har bl.a. ikke bedt om den. Og ser du overhovedet, når du suser forbi på cykel eller går forbi med hunden, mens du taler i telefon?

Derfor er det så pokkers vigtigt, at den kommunikerer produktet klart og tydeligt. Og her har den altså næsten det hele.

High five til den konceptmager, grafiker og tekstforfatter, der har sat denne reklame sammen.

 

Dette indlæg er en del af Vaynerchuck-serien. Få en intro til den lige her.

Audible, min redning! (Og links til 2 gratis marketingklassikere)

Jeg må ikke læse.

Jeg har nemlig hjernerystelse, og derfor skal jeg holde mine øjne i ro*.

Heldigvis må jeg godt bruge mine ører, og bibliotekets Netlydbog.dk har længe klaret skønlitteraturen.

Men hvad med marketingbøgerne? De “smalle” titler, som ikke bliver oversat til dansk og derfor aldrig rammer Netlydbog.dk?

Her må jeg takke Audibile. Her ligger de nemlig alle. Både klassikerne og de spritnye titler. Og den første bog, du henter på Audible, er til og med gratis (= det første link til en gratis marketingklassiker (frit valg på alle hylder)). Og det er NEMT (og billigt) at købe bøgerne dér. Tjenesten er nemlig en Amazon-virksomhed, og derfor kan du købe lydbøgerne med din Amazon-konto.

Indtil videre har jeg lagt ører til disse to klassikere inden for positionering og storytelling (begge kan varmt anbefales. Dog især den af Seth):

  • Positioning: The Battle for Your Mind af Al Ries og Jack Trout
  • All marketers are liars af Seth Godin

Audible, min redning (og links til 2 gratis marketingklassikere)

Og når nu vi er ved Seth Godin, så skal du lige have link nummer 2 til en gratis klassiker fra hans hånd:

Permission marketing.

Før jeg fandt Audible og søgte på Google efter “seth godin permission marketing audio”, dukkede denne video op:

Faktisk er det hele Permission Marketing, du her kan høre. (Skriv lige, hvis det er mega dårlig stil, at jeg linker til den. Men den ligger jo nu engang ude i SERP’en. Og efter at have hørt den og have fundet Audible, var jeg ikke i tvivl om, at jeg skulle købe lydbøger af Seth (jeg tror faktisk, jeg går shop-amok i hans titler)).

Nå, men et stort tak til Audible skal lyde herfra. Audible, min redning.

 

Nu er jeg dog nået til genoptræningsfasen og har fået grønt lys til så småt at begynde at læse og sidde lidt ved computeren igen.

Vigtigheden af overskrifter (set fra bunden af Maslows behovspyramide)

Hvorfor er overskrifter så vigtige? Hvis vi bare skal svare helt og aldeles basalt: Hvorfor så?

Det er de naturligvis af de to følgende helt og aldeles enkle grunde:

1) Overskrifter gør, at vi kan orientere os.

2) Overskrifter gør os i stand til at træffe (købs)beslutninger.

Her får du et eksempel, der illustrerer dem.

For ikke så længe siden kom jeg forbi en avisforside, som gjorde indtryk på mig. Jeg kunne nemlig ikke orientere mig. Overhovedet. Hvad handlede forsidehistorien om? Var avisen værd at købe?

Den er et super eksempel på den helt basale funktion en overskrift har set fra bunden af Maslows overskrifters behovspyramide. Minimumskravet er altså, at de er der:

Derfor er overskrifter vigtige

Avis uden overskrift til hovedhistorien.

Wuhuu! Så er “Content Warfare” af Ryan Hanley forudbestilt!

State of the art.

Det er, hvad Ryan Hanley er, når det kommer til content marketing.

Derfor glæder jeg mig også sindsygt meget til hans kommende bog “Content Warfare: How to find your audience, tell your story and win the battle for attention”. Ingen tvivl om, at den bliver én af de vægtigste content marketing-bøger i 2014.

Hanley crowdfunder sin bog på Publishizer, og faktisk var jeg den første til at aflægge bestilling i forgårs, da kampagnen blev skudt i gang. Ja, lidt stolt. Er jo fan:

Content Warfare af Ryan hanley - mention på G+

Men her er, hvad jeg glæder mig til (Ryan himself pitcher bogen):

Og her er det Warfare-kit, jeg modtager med posten om ikke længe:

Content Warfare af Ryan hanley - mention på G+

Som du kan se, er der to fysiske eksemplarer med i pakken. Det overskydende eksemplar skal naturligvis gives væk i den gode sags tjeneste = the defiance of mediocre content marketing (Hanleys egne ord).

Anyone?

Lummer konnotation redder denne tekst, jeg ellers skælder ud

Nej, jeg fangede det ikke ved første blik. Jeg måtte nøjes med en allergisk reaktion på endnu et postulat a la dette:

“Vi har byens bedste x”.

Men efter en god debat på Google+ fangede jeg, at netop denne tekst kan retfærdiggøres ved, at den er skrevet med et glimt i øjet og en lummer undertone.

Se bare her:

Og lige for en god ordens skyld: Hvorfor genbruger jeg billedet fra G+ her på bloggen? Det gør jeg, fordi jeg her samler en række eksempler på god og dårlig mikrokommunikation inspireret af Vaynerchucks fine samling af samme i Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World.

Mit første (og lidt kække) indlæg i serien, kan du se nærmere på her.

Jeg er den nye Gary Vaynerchuk

Vel er jeg ej. Selvfølgelig er jeg ikke det. Langt fra.

Men jeg har ladet mig inspirere af den energiske Gary V.

I bedste Jab, Jab, Jab-stil vil jeg nemlig poste billeder af tekster, der fungerer. Og tekster, der slet ikke gør det. Men nok flest af dem, der gør. Korte tekster – eller med en Vaynerchuck-term – mikrocontent. Alt sammen af og til her på bloggen.

Lad mig lægge ud med denne, jeg så på min vej gennem byen. Men lige en disclaimer først: Jeg forholder mig ikke til de holdninger, som afsenderen står for. Udelukkende tekstens opbygning, som jeg godt kan li’.

Her er eksemplet:

Tekst der virker - En god tekstskabelon

Hvorfor er teksten god?

Det er den, fordi den er enkel, klar, værdiladet (“Eksklusivt”) og har et call to action, der er til at forstå.

Teksten kan bestemt bruges som skabelon til andre lignende stickers. Eller postkort eller flyers, hvor der skal kommunikeres kort, klart og med effekt.

I bedste ultrakorte Vaynerchuk-Jab-stil: I’m out.